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　　在公共活动区域，精神矍铄的魏奶奶正和小孙女一起练习书法。老人告诉记者，她曾是宝坻区一名中学教师，退休后为照顾孙女搬到宝平街道。几年前儿子一家搬到外地，怀着愧疚的心情将高龄的魏奶奶托付给马三立养老中心。“为了让大家改变传统观念，我们推出老人7天试住，这期间只收饭费。还利用旅居养老服务功能设置了家属区，家属可暂住养老中心，直观感受老人的真实生活，打消顾虑。入住老人中有数十位京籍老人，家属探望时也能住进养老中心，增加陪伴时间。”该养老中心副院长刘磊介绍，“中心的老人家食堂对外开放，每天吸引500多人次前来就餐，其中不乏中青年人，他们看到专业养老服务，以及老人丰富多彩的生活，也渐渐认可机构养老。”

　　“农村养老服务起步晚，养老服务体系网络还不健全，养老服务设施也不足，特别是困难老年人、失能老年人的照料难题还未完全解决。”如何在这一短板上发力？吴学深介绍，该区一方面落实好针对农村失能老年人的居家养老补贴、长期护理保险、探访关爱等各项政策补贴和政策措施；一方面连续多年实施失能老年人家庭照护者培训项目，邀请专业护理老师围绕家属关心的老年人生活照护、康复服务等方面进行指导，缓解“一人失能，全家失衡”的情况。

　　解决农村老年人的生活难题，靠政府主导还不够。宝坻区民政局社会组织管理科科长运永凯介绍，社会组织和志愿者团队积极投入为老志愿服务，自2023年成立了“旗帜宝坻”社会服务联盟，由20家有较强影响力的社会组织作为联盟会长进行牵头，引领300余家社会组织，以“一月一主题、一周一服务”形式，开展义检义诊、义务理发、家政服务、生活照料等为老志愿服务活动。现在，每月平均开展各类助老活动20场次、助老助困服务人数达1500人次。

　　这些服务起到什么作用？我市慈善协会的品牌项目“慈善光明行”，致力于解决困难家庭老年人等人群的眼病困扰，但在实施过程中出现新问题：很多患有白内障的老人在接受免费复明手术时，面临无人接送、陪护、助餐的困扰。于是，“旗帜宝坻”成员之一的宝坻区馨意社区公益服务社接过重任，连续4年为上千名困难、孤寡、空巢、独居、残疾等老年人以及退役老兵提供白内障手术期间的全程贴心服务。78岁的霍各庄镇北堼村低保残疾老人宋树花去年在馨意社区服务人员的帮助下接受手术，如今视力恢复良好，大大提高了生活能力。

　　“其实像上门理发、打扫卫生、拆洗被褥等基础服务，是农村老年人特别是独居、失能等特殊群体最急需的。除了成功培育‘旗帜宝坻’，区里还启动街镇社会工作服务站试点建设，社会工作者与社会组织、志愿者形成合力，让服务再升级。”运永凯说，周良街道社工站创新了“社工+志愿服务组织+志愿者”工作模式，结合“自愿结对、就近就便”的原则，为特殊困难老年人提供包括卫生清理、拆洗被褥、亲情陪伴等精准服务，大大提升老年人的生活质量。